Uma revolução possível

Há uma mudança clara entre a web 1.0 e sua sucessora, a web 2.0. A Web 2.0 chegou para democratizar ainda mais a informação e convidar o 'cidadão comum' a participar da criação do processo de geração do conhecimento junto a especialistas. Foi uma mudança de paradigma na internet em todo o mundo, que envolveu mudanças estruturais, sociológicas e mudanças tecnológicas.

Enquanto a Web 1.0, modelo inicial da internet, tinha uma interatividade restrita, a web 2.0 chega para sociabilizar a informação e seus produtores/leitores e se mostra como uma plataforma que reúne vários meios de interatividade e produtores de informação.A mudança de conceito que se dá de uma para outra é que a primeira era feita por alguns entendidos pelo assunto (e curiosos) que elaboravam conteúdo para tantos outros que - em uma posição estanque - só tinham a opção de receber determinada informação daqueles sites produzidos. Isso colocava o 'cidadão comum' em uma posição somente de receptor da informação e pouco participativo na criação dessa rede cognitiva.

A internet 1.0 tem a sua importância ao levar e distribuir a informação para qualquer canto do mundo. Mas não havia a construção de conhecimento e sim a divulgação do conhecimento do autor. Era um processo unidirecional.Isso não se repete na segunda versão, a web 2.0. O produtor do conteúdo se mistura com o receptor, pois o receptor pode interagir e compartilhar informações com o conteúdo apresentado. Esse compartilhamento de informações - que cresce quanto mais informações são trocadas e postas no ambiente virtual - gera uma verdadeira rede de relacionamentos sociais, uma das principais características da Web 2.0.

O conteúdo - que passa a ser bastante valorizado nesta relação - passa a não ter um dono. Essa interação é primordial na construção desse novo ambiente: a pluralidade e riqueza de pontos de vista sobre um determinado tema. Além disso, o que muda também é o formato. O que antes era produzido e exibido basicamente em forma de texto e foto, agora, com a melhoria da velocidade da internet e das ferramentas disponíveis, passa a ser feito por inúmeras formas de informar: vídeos, cruzamento de imagens, cruzamento de informações, utilização de voz (podcasts), mapas, áudios, etc. Até mesmo a interpretação de padrões de utilização da internet pelos internautas passa a representar informação relevante neste processo todo de formação do conhecimento. É o chamado 'mashup': cruzamento de infomações ou combinações superpostas de informações disponíveis/disponibilizadas na rede mundial.

O cruzamento de informações, por vezes simples, é capaz de gerar informação valiosa para as empresas e toda a rede de relacionamento. Informação essa que fica disponível a todos que quiserem usar. Outra evolução constatada é que, a partir da web 2.0, os conteúdos passam a ser indexados pelo chamado 'folksonomia', ou seja, conforme a prática e interesse dos usuários, uma forma parecida ao funcionamento do cérebro. Antes disso, as informações na web seguiam a indexação científica, a taxionomia, com a hierarquização de categorias e subcategorias.